TNKFOOD Phương châm xử lý thông tin cá nhân

TNKFOOD (sau đây gọi là "công ty") rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng và tuân thủ "Luật về bảo vệ thông tin và thúc đẩy sử dụng mạng thông tin truyền thông". Công ty cho biết thông tin cá nhân mà người sử dụng cung cấp đang được sử dụng theo phương thức và mục đích nào, và biện pháp nào đang được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân. Trường hợp sửa đổi phương châm xử lý thông tin cá nhân, công ty sẽ thông báo thông qua nội dung thông báo trên website (hoặc thông báo cá nhân)

■ Các hạng mục và phương pháp thu thập thông tin cá nhân được thu thập

Công ty đang thu thập thông tin cá nhân dưới đây để cung cấp dịch vụ theo chế độ thành viên như đăng ký hội viên, tư vấn, phòng chống sử dụng sai mục đích.

* Hạng mục bắt buộc: Tên, ID, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại di động, số điện thoại, IP Address, ghi chép thanh toán

* Hạng mục lựa chọn: Thông tin mà công ty cần để cung cấp dịch vụ cá nhân phù hợp.

■ hạng mục Lựa chọn: Thông tin cần thiết để công ty cung cấp dịch vụ cá nhân phù hợp.

Công ty sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho mục đích sau

- Thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ và thanh toán chi phí theo cung cấp dịch vụ, cung cấp nội dung, mua và thanh toán chi phí, vận chuyển hàng hóa hoặc hóa đơn, chứng nhận giao dịch tài chính và dịch vụ tài chính.

- quản lý hội viên

Xác nhận bản thân, nhận dạng cá nhân, ngăn chặn sử dụng sai các thành viên xấu và ngăn chặn sử dụng không được công nhận, xác nhận ý định gia nhập, xác nhận tuổi tác, xác nhận sự đồng ý của người đại diện hợp pháp, xử lý khiếu nại, thông báo.

- Sử dụng trong quảng cáo và marketing

Thống kê về việc sử dụng dịch vụ của thành viên hoặc nắm bắt tần suất truy cập, truyền tải thông tin quảng cáo như sự kiện.

■ Thời gian sử dụng và sở hữu thông tin cá nhân

Về nguyên tắc, sau khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, công ty sẽ hủy bỏ thông tin đó ngay lập tức. Tuy nhiên, theo quy định của pháp lệnh liên quan như "Luật thương mại" và "Luật bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch điện tử", trường hợp cần lưu giữ trong thời gian nhất định vì lý do xác nhận quan hệ nghĩa vụ và quản lý liên quan đến giao dịch như sau

- Hồ sơ về hợp đồng hoặc rút đơn đăng ký: 5 năm (Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.)

- Hồ sơ về thanh toán tiền và cung cấp hàng hóa: 5 năm (Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.)

- Hồ sơ khiếu nại, xử lý tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm (Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử,…).

- Trường hợp thu thập vì mục đích tạm thời như khảo sát, sự kiện… thời điểm kết thúc khảo sát, sự kiện tương ứng.

- Hồ sơ xác minh bản thân: 6 tháng (Luật về thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và bảo vệ thông tin, v.v.)

- Hồ sơ về chuyến thăm (log): 3 tháng (Luật bảo vệ bí mật truyền thông)

■ Thủ tục và phương pháp hủy bỏ thông tin cá nhân

Về nguyên tắc, sau khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, công ty sẽ hủy bỏ thông tin đó ngay lập tức. Thủ tục và phương pháp phá hủy như sau.

- thủ tục hủy bỏ

Thông tin mà người sử dụng nhập để sử dụng dịch vụ sẽ được chuyển đến DB riêng sau khi đạt được mục đích và bị hủy theo phương châm nội bộ và lý do bảo vệ thông tin theo luật liên quan khác (xem thời gian sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân). Thông tin cá nhân được chuyển sang DB riêng biệt không được sử dụng cho mục đích khác ngoài trường hợp theo luật

- phương pháp hủy bỏ

  * Thông tin cá nhân in trên giấy: nghiền hoặc đốt bằng máy nghiền

 * Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng file điện tử: Xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể phát lại hồ sơ

■ Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ 3

Công ty sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng trong phạm vi đồng ý "mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân" và sử dụng vượt quá phạm vi nếu không có sự đồng ý trước của người sử dụng hoặc về nguyên tắc không công khai thông tin cá nhân của người sử dụng ra bên ngoài. Tuy nhiên trong trường hợp sau đây sẽ là ngoại lệ.

- Trường hợp người dùng đồng ý công khai trước.

- Trường hợp có yêu cầu của cơ quan điều tra theo quy định của pháp lệnh hoặc theo thủ tục và phương pháp quy định của pháp lệnh cho mục đích điều tra.

■ ủy thác xử lý thông tin cá nhân

Trường hợp xử lý ủy thác thông tin cá nhân của người sử dụng để xử lý công việc suôn sẻ, nhất định phải thông báo nội dung công việc ủy thác xử lý thông tin cá nhân với người nhận ủy thác xử lý thông tin cá nhân (sau đây gọi là "người ủy thác") trước. Nội dung công việc của người ủy thác xử lý thông tin cá nhân của công ty như sau

■ Quyền lợi của người sử dụng và người đại diện pháp luật và phương pháp thực hiện nó

- Người sử dụng và đại diện pháp luật có thể kiểm tra hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của bản thân đã đăng ký bất cứ lúc nào hoặc trẻ em dưới 14 tuổi hoặc có thể yêu cầu hủy bỏ (đồng ý).

- Người sử dụng hoặc trẻ em dưới 14 tuổi có thể xem, sửa đổi thông tin cá nhân để "thay đổi thông tin cá nhân" (hoặc "sửa đổi thông tin thành viên" hoặc "rút lui" để hủy đăng ký (đồng ý) để có thể trực tiếp đọc, đính chính hoặc rút lui sau khi trải qua thủ tục xác nhận bản thân.

- Hoặc liên hệ với người phụ trách quản lý thông tin cá nhân bằng văn bản, điện thoại hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức.

- Trường hợp người sử dụng yêu cầu chỉnh sửa lỗi thông tin cá nhân thì sẽ không sử dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân tương ứng cho đến khi chỉnh sửa xong. Ngoài ra, nếu bạn đã cung cấp thông tin cá nhân sai lệch cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bên thứ ba về kết quả xử lý đính chính để sửa chữa.

- Công ty đang xử lý thông tin cá nhân bị hủy bỏ hoặc xóa theo yêu cầu của người sử dụng hoặc người đại diện pháp luật để xử lý theo quy định tại "thời gian sử dụng và lưu giữ thông tin cá nhân" và không thể xem hoặc sử dụng cho mục đích khác.

■ Nội dung liên quan đến việc vận hành cookie

Công ty vận hành "cookie" lưu trữ và tìm kiếm thông tin của người dùng (người truy cập). Cookie là một tập tin văn bản rất nhỏ được sử dụng để vận hành trang web được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn như một tập tin văn bản rất nhỏ gửi đến trình duyệt của bạn. Công ty sử dụng bánh quy cho các mục đích sau:

- Mục đích sử dụng  cookie

Cung cấp các dịch vụ cá nhân và marketing mục tiêu thông qua phân tích tần suất truy cập hoặc thời gian truy cập của các thành viên và các thành viên không phải là thành viên,

theo dõi sở thích và mối quan tâm của người dùng, mức độ tham gia các sự kiện và xác định số lần truy cập.

Bạn có quyền lựa chọn cài đặt bánh quy. Theo đó, bạn có thể cho phép tất cả cookie bằng cách cài đặt các tùy chọn trong trình duyệt web, mỗi khi cookie được lưu trữ, kiểm tra hoặc từ chối lưu tất cả cookie.

- Cách từ chối cài đặt cookie

Người dùng có thể chọn tùy chọn của trình duyệt web mà họ sử dụng để cho phép tất cả các cookie, kiểm tra mỗi khi lưu cookie, hoặc chọn từ chối lưu tất cả cookie.

- Ví dụ về phương pháp cài đặt (đối với Internet Explorer): Công cụ ở trên cùng của trình duyệt web > Internet Options > Thông tin cá nhân

- Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cài đặt bánh quy, việc cung cấp dịch vụ có thể gặp khó khăn.

■ Số điện thoại của người phụ trách và người phụ trách quản lý thông tin cá nhân

Công ty đang chỉ định người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân và bộ phận liên quan như sau để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và xử lý khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân.

-  Bạn có thể sử dụng dịch vụ của công ty và báo cáo tất cả các khiếu nại liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh với người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân hoặc bộ phận phụ trách.

- Công ty sẽ nhanh chóng đưa ra câu trả lời đầy đủ về nội dung khai báo của người dùng

- Trong trường hợp cần khai báo hoặc tư vấn về xâm phạm thông tin cá nhân khác, vui lòng liên hệ với cơ quan dưới đây.

* Ủy ban hòa giải tranh chấp cá nhân (www.1336.or.kr /1336)

* Ủy ban Chứng nhận Nhãn hiệu Bảo vệ Thông tin (www.eprivacy.or.kr /02-580-0533-4)

* Trung tâm điều tra tội phạm Internet của Văn phòng Công tố Tối cao

* Trung tâm đối phó khủng bố mạng của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia

■ nghĩa vụ thông báo

Phương châm xử lý thông tin cá nhân hiện tại sẽ được áp dụng từ [적용일자]. Trường hợp có sửa đổi, xóa, bổ sung nội dung sẽ được thông báo thông qua nội dung thông báo trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi sửa đổi. Ngoài ra, cho số phiên bản và ngày sửa đổi vào chính sách xử lý thông tin cá nhân để có thể dễ dàng biết được có sửa đổi hay không. 

Chính sách này có hiệu lực từ [적용일자]